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杆覆IT服务外包业务

IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。

它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。

  • 外包推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力
  • 外包可以削减开支,控制成本,重构信息系统预算
  • 改善技术服务,提供接触新技术的机会,使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。
  • 减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力

现在的商业环境,变化快速,技术日新月异。做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。

杆覆满足你的企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,可将企业的IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给杆覆的IT工程师,杆覆会提供相应的技术服务;


  • IT基础架构管理
    • 局域网的维护与改造
    • 电脑硬件及外设的维护、维修、升级
    • 桌面系统的维护
    • 软件故障的排除
  • IT环境管理
    • IT资产管理
    • IT环境分析、优化、安全管理
    • 桌面系统的优化
    • 系统资源的管理
  • 培训
    • 为企业提供网络及相关软件的使用培训

  • IT资料档案袋
  • IT资产定期统计报告;(设备编号,购买时间,保修期限,详细硬件信息) IT系统维护报告(包括配置记录、维护记录、变更记录);定期服务反馈(IT系统当前运行状况分析)。

  • 软件维护
  • 根据合同规定范围对所有终端提供操作系统,办公软件,工具软件以及行业软件的安装配置,软件升级,操作指导,故障除。

  • 软件维护
  • 根据合同规定范围对所有终端提供操作系统,办公软件,工具软件以及行业软件的安装配置,软件升级,操作指导,故障除。

  • 硬件维护
  • 对PC机,笔记本等设备进行日常维修维护,硬件与系统故障检测,故障定位,故障排除,小规模移动,定期设备清洁保养 ,及新增设备初始配置,淘汰设备报废等服务内容。

  • 服务器维护
  • 运行日志检查,安全检查,状态监测,服务器数据备份与还原,服务器应用调试等服务。

  • 数据备份
  • 通过软件来实现数据的指定时段指定目录的数据备份。

  • 网络维护
  • 普通路由器,交换机,等网络及新增设备的调试,安装,各种网络故障的解决,网络信息点的维护。

  • 外设维护
  • 打印机,复印机,传真机,扫描仪等外部办公设备的故障定位,维修,调试及新设备的调试。


  • 1.服务器的搭建:AD,Web站点,文件,VPN,DNS,FTP, E-Mail,其他应用服务等服务器的搭建与维护
  • 2. 专业级防毒系统搭建,包括:病毒硬件防火墙,网络防毒系统搭建调试等
  • 3.高端路由器,网管交换机及其他高端网络设备调试。包括:Fortigate/Nortel/Quidway/ Checkpoint/ Cisco
  • 4. 项目培训:提供入职计算机环境使用培训,新项目使用培训等服务
  • 5.网络管理系统:通过相关专业硬件设备或者软件系统,实现对企业员工上网行为控制,流量,下载,P2P,聊天工具,网页浏览范围,时间等具体操作的控制
  • 6.布线工程后期维护:负责客户建筑物内的所有计算机和电话线路的维护和调整,并做好相应的布线资和图纸的修改,所有线路的调整都有书面的记录,随时检查系统的维护情况和工作日志。作好配线间的日常清洁和配线的清晰,及标示清楚。以利于线路调整或排除故障时有良好的响应
  • 7.数据恢复服务:帮助客户恢复因误删除、误格式化、误分区等操作行为所造成丢失的数据,因数据恢复牵涉太多不确定性因素,我们承诺的是“有限度修复”,而不是“无限度修复”
  • 8. 域名、虚拟主机、企业邮局、主机托管等的规划实施和维护
  • 9.人员应急服务:当客户上马一个信息化项目因人手不足时,我们可以为客户提供有偿的人员应急服务
  • 10.信息系统和数据迁移:包括服务器、电脑、外设、网络等全面迁移,也包括操作系统、常规办公应用软件、常规工具软件和数据的迁移
  • 11.高端咨询服务:服务领域的CRM,制造业的HR,制造业的ERP,其他具体项目具体协商
  • 12.客户要求的其他个性化服务:客户的需求永远是我们服务内容创新的原动力
  • 13.专业级数据备份系统搭建,通过选用专业数据备份硬件设备保证数据的安全性

灵活多样的IT外包服务方式

为了保证您的满意,杆覆IT外包服务提供了多种多样的IT外包服务方式,可以充分满足不同类型企业或机构的IT运维需求。

IT外包服务实施流程

选择、办理杆覆IT外包服务,很简单;只需您的一个电话,我们报一个诚意的价格,把服务质量做好;
  • 客户申请服务

  • 工程师考察现场IT环境

  • 杆覆向您出具IT外包方案

  • 认可方案及报价后,签署合约

  • 杆覆工程师驻场进行IT外包服务

  • 杆覆定期巡检巡视管理

杆覆IT外包服务的一些数字

以下数据截止至2016年6月底
78

选择杆覆IT外包服务的已有78家
126

杆覆派出的IT工程师达126人
86%

所派出的IT工程师具有5年经历的占86%
6

杆覆从事IT外包服务已经第6年

关于杆覆电子

上海杆覆电子科技有限公司简称“杆覆”,是一家以IT综合服务为主的高科技企业。公司成立以来,本着“诚信为本,服务第一”的经营理念,以务实创新、坚持不懈的精神不断开拓进取,目前已成为上海IT界具影响力的企业之一。公司拥有一支强有力的技术服务和销售团体,兢兢业业,勇于创新。抱着与各个厂家团结、合作、开拓、发展的经营宗旨,注重信誉,强调服务,以忘我的敬业精神和精湛的技术为用户提供"一站式"服务,立志成为全国出名的专业化IT公司。 诚信为本、实力为先、秀出完美自我,我们一直追求能让您满意的品质、效率和服务。

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